本文由梅德灵公关顾问有限公司 的Doreen张供稿。
在中国大陆,现时最风靡全国网民的社交媒体,就是仅以140字表达内容的微博。这种短少精悍的文章,配以精彩绝伦的照片,给企业开拓了一个直接面向客户的沟通渠道。假如你仍未开通微博,你可以看看以下数字。
新浪微博和腾讯微博各拥有两亿微博用户,其中估计已有超过上万家企业开通了微博。在中国,现在可以说是进入了全民微博的年代,也从此为各大企业开辟了一个微博战场,在此各自粉饰自己的微博门户,与对下一争天下。
微博的吸引力在那里?
微博给年青人一个追求独立自主,个性张扬的机会后。微博好比是个人对外宣传的窗口,在这里,有人谈人生道理、有人讲笑话、有人评时事、有人拉家常,总之就是各式其式,百花齐放。
尤有甚之,微博给习惯上网的新一代一个认识更多志同道合、兴趣相同的好友,可以拓展生活圈子。跟博客的长篇大论,言之有物相比,微博降低了门槛,让所有人都以随时、随地、随心、随意地展现真我个性。
此外,由于全中国手机用户达九亿人,据中国通信企业协会称,截至11年4月份,全国手机上网用户达三亿人,估计数目仍会不断上升。手机上网进一步带动微博帐户数量飙升。现时,不论在旅游、餐厅或任何活动场所,均可看到微博达人忙中偷闲,自拍照片,即场在手机上写微博,并以第一时间发布出去。
谁在用微博?
据网站商情收集机构ALEXA的数据显示,浏览新浪微博的网民的年龄在25至34岁之间,并受过大专或以上学历。
而据胡润研究院刚发布的《2012中国千万富豪品牌倾向报告》中指出,中国已有四成富豪拥有微博。
所以,微博从开始时给年青人追求时尚的工具,已演变成一个跨年龄、跨阶层的全人沟通工具。
谁在经营企业微博?
全球知名的品牌,争先恐后,在微博上百花齐放,如戴尔电脑、星巴克、欧莱雅、一汽马自达、招商银行、凡客诚品、新周刊、南方航空等,都有效利用这个工具,与客户建立更密切关系。
若果说微博营销首轮冲次的是消费品牌,那么针对企业的品牌也该认真考虑加入战圈的时候到了。以下请参看电子表面贴装行业的微博营销状况。

从以上数字看,由媒体经营的微博遥遥领先由设备供应商营运的微博,这个一点也不足为怪。就算以消费者品牌来说,新周刊四百多万的粉丝数量,同样也是一众消费者品牌望尘莫及的数字。
当然,许多设备或材料供应商应认为使用微博的相关从业员不多,并不适宜投入微博营销。事实上,以较受欢迎的SMT Home网站来说,每天录得的浏览量是16万,其中一半来自它的论坛,亦即八万。由此可见,SMT行业的网民数目不在少数。
经营微博,累积粉丝是一个漫长的过程,所以,越早进行微博营销,就越早能抢得先机。